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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

  1. Inhalt und Zweck dieser Datenschutzerklärung

Die EUTELSAT, S.A. („wir“) verpflichtet sich zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenüber ihren Kunden und den Besuchern ihrer Webseite http://www.tooway.de/ (nachfolgend „Webseite“). Diese Datenschutzerklärung dient dem Zweck, Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Webseite zu informieren. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, weshalb wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

„Personenbezogenen Daten“ sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, die im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Webseite erhoben, verarbeitet und genutzt werden, wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse (nachfolgend „Daten“).

  1. Erhebung und Nutzung Personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten nur, soweit uns eine Rechtsvorschrift dies erlaubt, insbesondere soweit dies zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, um Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen oder soweit sie in die Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich eingewilligt haben.

Im Übrigen erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten, die Sie uns bspw. im Rahmen einer Informationsanfrage mitgeteilt haben, im jeweils erforderlichen Umfang für folgende Zwecke:

  • Bestellanfrage abgeben

Wir erheben Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Email-Adresse, wenn Sie über das hierfür auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Kontaktformular eine Bestellanfrage abgeben. Ihre Daten werden ausschließlich dazu genutzt, um Ihre Bestellanfrage zu bearbeiten und einen Beratungstermin mit einem zuständigen Vertriebspartner zu vereinbaren.

  • Individuelle Beratung/Rückruf

Sofern Sie eine individuelle Beratung wünschen, haben Sie zudem die Möglichkeit das auf unserer Webseite hierfür zur Verfügung gestellte Kontaktformular zu nutzen, um einen Rückruf eines unserer Vertriebspartner anzufragen. Hierzu erheben wir ebenfalls Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Email-Adresse. Ihre Daten werden ausschließlich dazu genutzt, Ihre Anfrage an den zuständigen Vertriebspartner weiterzuleiten und zu bearbeiten sowie Sie über unser Leistungsangebot zu informieren und zu beraten.

  • Kundenbewertung abgeben

Als bestehender Kunde haben Sie auf unserer Webseite zudem die Möglichkeit, eine Kundenbewertung abzugeben. Ihre hierbei übermittelten Daten werden ausschließlich dazu genutzt, Ihre Bewertung mit anderen Besuchern unserer Webseite zu teilen.

  • Marketingzwecke

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich dann für Marketingzwecke (bspw. den Versand von Newslettern), wenn Sie einer solchen Verwendung Ihrer Daten ausdrücklich zugestimmt haben oder soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können einer werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen oder Ihre erteilte Einwilligung widerrufen (vgl. Ziffer 9).

  • Übermittlung an Dritte

Eine Datenübermittlung an Dritte (bspw. an unsere verbundenen Unternehmen, Vertriebspartner oder Dienstleister) findet nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und nur zu den o.g. Zwecken statt. Ausnahmsweise kann es darüber hinaus zu einer Übermittlung Ihrer Daten aufgrund einer verpflichtenden gerichtlichen oder behördlichen Anordnung zur Herausgabe Ihrer Daten kommen. Vor einer Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU werden wir die sog. EU-Standardvertragsklauseln abschließen.

  • Übermittlung von Dritten

Sofern wir Ihre Daten im Einzelfall von Dritten (bspw. von unseren verbundenen Unternehmen) erhalten, werden wir diese nur im gesetzlich zulässigen Umfang nutzen bzw. nur soweit Sie in die Übermittlung und Nutzung durch uns zuvor ausdrücklich eigewilligt haben.

  1. Nutzung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihnen übermittelt werden und die Ihr Internet-Browser vorübergehend auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen zur Erfassung und Speicherung von Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite. Grundsätzlich unterscheidet man 2 verschiedenen Arten von Cookies, sog. Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Wir verwenden sowohl eigene Cookies als auch Cookies von Partnerunternehmen. Alle Cookies werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.

Wir verwenden Cookies, um Sie bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen und Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Zudem verwenden wir Cookies zu Analyse-, Marketing- und Profilingzwecken. Die Verwendung von Google Analytics ist in nachfolgender Ziffer 4 näher beschrieben.

Fast alle Browser ermöglichen das Blockieren von Cookies in ihrer Gesamtheit, die Entfernung von bereits vorhandenen Cookies oder das Warnen vor Cookies, um zu verhindern, dass diese auf Ihrem Gerät platziert werden. Weitere Informationen hierüber finden Sie in der Dokumentation oder in der Hilfedatei Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Nutzung unserer Webseite erheblich beeinträchtigen kann.

  1. Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

  1. Google Tag Manager

Wir verwenden den sog. Google Tag Manager, einen Analysedienst von Google im Zusammenhang mit Produkten oder Diensten von Google und anderen Drittanbietern (“Drittanbieter-Tags”). Tags sind kleine Codeelemente auf unserer Website, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen und unsere Webseite zu testen und zu optimieren. Wir verwenden die folgenden Drittanbieter-Tags: DoubleClic, Facebook, Google Adwords, Google Analytics, Google Tag Manager, !Advize, Twitter button und Salesforce.

Der Google Tag Manager verfolgt eine Reihe von Tags und Auslösungsregeln, die festlegen, wann diese Tags auf unserer Webseite eingesetzt werden sollen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird die aktuelle Tag-Konfiguration an Ihren Browser gesendet. Sie enthält Anweisungen, welche Tags ausgelöst werden sollen.

Weitere Informationen zu der Funktionsweise des Google Tag Managers finden Sie hier:

https://support.google.com/tagmanager/answer/6103697?hl=de&topic=2574304&ctx=topic&rd=1.

Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsrichtlinien für dieses Produkt unter:

http://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

  1. Social Plugins

Wir nutzen Social Plugins der nachfolgend genannten sozialen Netzwerke. Wenn Sie auf den Button eines sozialen Netzwerks klicken, wird dieser aktiviert und eine Verbindung zu dem sozialen Netzwerk aufgebaut. Die Funktion des Plugins wird nicht bereits durch den Besuch unserer Webseite aktiviert, sondern erst durch den Klick auf den entsprechenden Button.

Sofern Sie unsere Webseite besuchen und auf den Button eines sozialen Netzwerks klicken während sie in dem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, wird die Information über Ihren Besuch unserer Webseite an den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt. Der Betreiber des sozialen Netzwerkes kann diese Informationen speichern und mit Ihrem Profil verknüpfen. Um dies zu verhindern, müssen Sie sich aus dem sozialen Netzwerk ausloggen, bevor Sie auf den entsprechenden Button klicken. Mehr über den Umfang mit Ihren Daten und den Zweck der Datenverarbeitung durch den Betreiber des sozialen Netzwerks sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und möglichen Privatsphäreeinstellungen erfahren Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Sozialen Netzwerks.

  • Facebook

Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/

  • Twitter

Wir verwenden Plugins des sozialen Netzwerkes Twitter, welches von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird („Twitter“). Den Link zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/privacy

  • Youtube

Wir verwenden Plugins der Webseite Youtube, welche von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird („Youtube”). Den Link zur Datenschutzerklärung von Youtube finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

  1. Datensicherheit

Wir treffen alle technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff oder der Nutzung durch unberechtigte Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend weiterentwickelt.

  1. Aufbewahrung

Wir werden Ihre Daten unverzüglich löschen, sobald sie für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht länger erforderlich sind, soweit der Löschung nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten für andere als Aufbewahrungszwecke sperren.

  1. Betroffenenrechte/ Wiederruf von Einwilligungen

Sie sind berechtigt, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, sowie Berichtigung, Löschung oder Sperrung unvollständiger, unrichtiger oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten zu verlangen.

Sie sind ferner berechtigt, jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke zu widersprechen oder Ihre ggf. diesbezüglich erklärte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hierfür werden Ihnen keine Kosten entstehen, die über die Übermittlungskosten nach den Basistarifen hinausgehen.

  1. Kontakt

Bitte richten Sie Ihre Anfragen nach Ziffer 9 an:

EUTELSAT S.A., Département Marketing Tooway, 70, Rue Balard, 75015 Paris, Frankreich.

Email: infomaster@eutelsat.com

Fax: +33 1 53 98 37 00

Telefon: +33 1 53 98 47 47

 

 

Zuletzt aktualisiert: Juli 2015.

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